Protección de Datos Personales

Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

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Calle Blanco Encalada 385
Ancud, Región de Los Lagos, Chile
Correo electrónico: [email protected]

Tus derechos como titular de datos

De acuerdo con la legislación chilena de protección de datos (Ley 19.628) y principios internacionales aplicables, tienes los siguientes derechos:

1. Derecho de acceso

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y, en tal caso, acceder a ellos junto con información sobre el tratamiento que realizamos.

2. Derecho de rectificación

Puedes solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos que tengamos sobre ti.

3. Derecho de cancelación

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando:

• Ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados
• Retires tu consentimiento y no exista otra base legal para el tratamiento
• Te opongas al tratamiento y no prevalezcan otros motivos legítimos
• Tus datos hayan sido tratados ilícitamente

4. Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias relacionadas con tu situación particular.

5. Derecho de limitación del tratamiento

Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en los siguientes casos:

• Mientras se verifica la exactitud de tus datos si has impugnado su exactitud
• Cuando el tratamiento sea ilícito pero te opongas a la eliminación
• Cuando ya no necesitemos los datos pero tú los requieras para reclamaciones legales
• Cuando te hayas opuesto al tratamiento mientras se verifica si nuestros motivos legítimos prevalecen

6. Derecho de portabilidad

Tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento o en un contrato.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos mediante:

• Correo electrónico: [email protected]
• Correo postal: Calle Blanco Encalada 385, Ancud, Región de Los Lagos, Chile

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles desde la recepción de la misma.

Información que necesitamos para procesar tu solicitud

Para verificar tu identidad y procesar tu solicitud, necesitaremos que nos proporciones:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico asociada a tu solicitud original
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer
• Copia de documento de identificación (solo para solicitudes de acceso o eliminación)

Transferencias internacionales de datos

Actualmente no realizamos transferencias internacionales de datos personales. Todos los datos que recopilamos se almacenan y procesan dentro del territorio chileno.

Decisiones automatizadas y perfilado

No realizamos decisiones automatizadas ni perfilado de usuarios basado en tus datos personales.

Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

• Cifrado de datos sensibles
• Control de acceso restringido a datos personales
• Procedimientos de respaldo y recuperación
• Evaluaciones periódicas de seguridad

Conservación de datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de presentación de informes.

Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en Chile.

Contacto del responsable de protección de datos

Para cualquier consulta relacionada con la protección de tus datos personales, puedes contactarnos en:
[email protected]