Hablemos de tu viaje a Chiloé
Estamos aquí para responder tus preguntas, adaptar experiencias a tus intereses o simplemente conversar sobre qué esperar del archipiélago.
Dónde estamos
Oficina de coordinación
Calle Blanco Encalada 385
Ancud, Región de Los Lagos
Chile
Horario de atención
Lunes a viernes: 09:00 - 18:00
Sábados: 10:00 - 14:00
Domingos y festivos: cerrado
Horario de Chile Continental (UTC-3)
Temporada alta
Durante diciembre, enero y febrero, recomendamos reservar con al menos dos semanas de anticipación. Las experiencias con grupos pequeños se completan rápidamente.
Cómo llegar a Chiloé
Nuestra oficina está a 15 minutos a pie del terminal de buses de Ancud. Si llegas en vehículo propio desde el norte, cruzarás el Canal de Chacao en ferry (no requiere reserva previa).
Nuestra oficina está en el centro histórico de Ancud, cerca del fuerte San Antonio y a pasos del mercado municipal.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la mejor época para visitar?
Depende de lo que busques. Enero y febrero tienen mejor clima, pero más turistas. Marzo a mayo: menos gente, paisajes otoñales únicos, precios más accesibles. Junio a agosto: frío y lluvioso, pero ideal para experimentar el Chiloé invernal auténtico.
¿Las experiencias se pueden adaptar?
Sí, siempre que respetemos los tiempos y la disponibilidad de las familias anfitrionas. Si tienes restricciones alimentarias, intereses específicos o necesidades de accesibilidad, conversemos antes de confirmar.
¿Qué nivel físico se requiere?
La mayoría de nuestras experiencias tienen exigencia baja a moderada. La excepción es Costa Salvaje, que incluye caminatas de hasta 8 km por terreno irregular. Si tienes dudas sobre alguna actividad específica, consúltanos.
¿Aceptan pagos en dólares o euros?
Trabajamos en pesos chilenos, pero podemos coordinar pagos en moneda extranjera con tipo de cambio del día. Los precios publicados son finales, sin cargos ocultos.
¿Qué pasa si el clima no acompaña?
Chiloé es lluvioso por naturaleza. Salvo condiciones extremas (temporal marítimo, alertas meteorológicas), las experiencias se realizan con equipamiento adecuado. Si es necesario cancelar por seguridad, reprogramamos sin costo.
¿Prefieres visitarnos en persona?
Nuestra oficina está abierta para visitantes. Puedes pasar sin cita previa durante el horario de atención, tomar un café y conversar sobre tu viaje. Tenemos mapas detallados, recomendaciones actualizadas y conexión directa con las familias anfitrionas.
Si viajas en temporada alta, un correo previo ayuda a asegurar que tengamos tiempo dedicado para ti.